Votre projet mérite un conseil personnalisé

Conseil : Nous personnalisons notre approche afin de trouver la meilleure solution selon les contraintes à vos envies et à votre budget.

Gratuité : Notre offre est gratuit et sans engagement.

Etude : Si cela est nécessaire ou à votre simple demande nous prévoyons la visite du chantier par notre conseiller ou notre équipe de placeur.

Transparence : Tous nos devis sont détaillés et font apparaître chaque pièce nécessaire à la sécurité de votre installation.

Garantie du prix le plus bas : Si vous trouvez moins cher ailleurs, nous nous alignerons à l’offre de la concurrence si toutefois celle-ci est identique et que l’on peut garantir la qualité du service.

Produit de qualité et respectant l’environnement

Made in EU : Nous sélectionnons en continu les meilleurs produits parmi les plus grandes marques européennes.

Garantie : Tous nos produits sont garantis 2 ans : pièces et main d’œuvre.

Respect de l’environnement : Nos produits sont tous Eco-design 2022 et respectent aussi des normes environnementales sévères en termes de monoxyde de carbone et particules fines.

Disponibilité : Nous proposons autant que possible des appareils disponibles immédiatement ou dans des délais raisonnables.

Installation

Qualifié : Nos équipes professionnelles sont formées en continu par STRUVAY, par nos fabricants et par les centres agréés.

Garantie décennale : Votre installation réalisée nos soins est garantie 10 ans grâce à la garantie décennale.

Déchets : Nous évacuons tous nos déchets de chantier et en plus, votre ancienne installation peut être évacuée par nos installateurs au même moment. Nous procéderons au recyclage de ceux-ci.

Propreté : Nos installateurs s’engagent à vous laisser un chantier propre intérieur comme extérieur. Si vous n’êtes pas pleinement satisfaits nous vous offrons trois heures de ménage d’une valeur de 30€.

Première flambée : La première mise à feu de votre installation sera assurée par nos installateurs, accompagnée d’une explication d’utilisation pour un maximum de confort et de sécurité.

Services après-ventes

Entretien & Ramonage : Le nettoyage et la révision périodique sont réalisé par notre équipe, afin de garantir la sécurité, le bon fonctionnement de votre chauffage et d’éviter les feux de cheminée.

Réparations : Notre équipe est disponible pour réparer et maintenir votre appareil. Celle-ci est formée directement par les fabricants.

Rendez-vous facilité : Nous mettons tout en place pour que la prise de rendez-vous puisse être prise aisément et rapidement.

Rapidité : Nous stockons les pièces détachées et les produits d’entretien les plus courants afin de vous servir le plus rapidement possible.